Не рекомендуется работать на постоянной основе в системе под учетной записью суперпользователя. Нужно сохранить имя и пароль от такой записи и использовать ее только в случаях, когда это необходимо.
В роли суперпользователя или пользователя с правом "Управление сотрудниками"
Чтобы настроить пользователей, которые будут работать с заявками в системе, выполните следующие шаги:
1. Войдите в систему.
2. Перейдите в раздел "Сотрудники".
3. Создайте новую учетную запись сотрудника:
- Нажмите на кнопку "Создать новую учетную запись".
- Заполните необходимые поля.
4. На странице учетной записи сотрудника:
- Назначьте сотруднику необходимые права доступа. Обычно это включает права на работу с заявками, просмотр и редактирование данных клиентов и другие соответствующие права.
В роли пользователя
Теперь сотрудник может войти в систему, используя свои учетные данные. Чтобы изменить пароль и другие данные о себе, сотруднику необходимо выполнить следующие действия:
1. Войдите в систему, используя свои учетные данные.
2. Выберите первый пункт в меню (с именем уч. записи).
3. На странице профиля:
- Найдите секцию, относящуюся к изменению пароля или других данных.
- Следуйте инструкциям на странице для изменения пароля или других персональных данных.
- Сохраните внесенные изменения.
- Найдите кнопку "Изменить" в поле "Мои данные".
- Укажите часовой пояс, соответствующий вашему местоположению. Это позволит правильно отображать время в системе.
- Сохраните изменения.
Теперь сотрудник успешно изменил пароль и другие данные о себе. Он может продолжать работать с заявками в соответствии с назначенными правами доступа.
